personユーザー登録

ユーザー登録とは?

テクニカルサポートやバージョンアップなどの各種サービスをお受けいただくためには、ユーザー登録を行っていただく必要があります。(ライセンス認証とは別のお手続きです)
ユーザー登録がお済みでないお客様からのお問い合わせはお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

※バージョンアップにてFinaleを購入されたお客様は、既にユーザー登録が完了しています。ただし、ご登録内容に変更がある場合は弊社宛ご連絡をお願いいたします。

※ Allegro、PrintMusic、SongWriter、NotePadの各製品からアップグレードされたお客様は、Finale専用の新しいシリアル番号を新しくご登録いただく必要があります。

ユーザー登録が無い場合、ユーザーサポートや優待価格でのバージョンアップ等の各種サービスをお申し込みいただけませんので、必ずユーザー登録をお済ませいただくようお願いいたします。



ユーザー登録の手順

ユーザー登録は、ジェネレックジャパングループが運営する Music EcoSystems STOREの「マイページ」サービスよりお手続きいただけます。







上記でご疑問・問題が解決しない場合は、以下よりお問い合わせ下さい。
※バージョンアップ版で「シリアル番号が正しく入力されているかをご確認ください」というエラーメッセージが表示された場合には、恐れ入りますが2,3 日後に再度、認証作業をお試しください。(バージョンアップの場合、ご購入後にライセンス認証サーバーにバージョンアップ情報が反映されるまでに 2,3 営業日かかります。なお、Finaleはインストール後、ライセンス認証なしでも30日間お使いいただけます。詳細はこちらの記事をご覧ください。)
バージョンアップ版の認証エラー
バージョンアップ版の認証エラー