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よくあるご質問(FAQ)


このページでは楽譜作成ソフトFinaleシリーズ各製品についてよくお寄せいただくご質問を掲載しています。
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総登録件数:136件

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Windows 10のアップデート実行後、プレイバックできない(オーディオエンジンエラー エラーコード7)


対象製品:Finale 25, 2014, PrintMusic 2014
OS:Windows10
カテゴリ: [基本情報] [不具合情報] [プレイバック]
Q: Windows 10のアップデートの後、プレイバックが行えなくなりました。プレイバックボタンをクリックしてもカーソルが進まない状態です。

プレイバックコントローラのボタンが表示されません。


対象製品:Finale 25
OS:macOS Sierra, OS X El Capitan, OSX Yosemite (10.10), Windows10
カテゴリ: [プレイバック]
Q:Finale25のプレイバックコントローラーのボタンが表示されず、「楽譜データの再同期」と表示されています。

Garritan World Instrumentsのセットアップ


対象製品:Finale 2014, 2012, 2011, 2010, PrintMusic 2014, 2011, 2010
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報] [インストール] [プレイバック]
Q: Garritan World Instrumentsを買いました。Finaleで使うにはどうしたらいいでしょうか。

音が出なくなりました


対象製品:Finale 2014, 2012, 2011, PrintMusic 2014, 2011, SongWriter 2012, NotePad 2012
OS:Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
カテゴリ: [基本情報] [不具合情報] [プレイバック]
Q:昨日まで音が出ていたのですが、今日突然プレイバック出来なくなりました。

Garritan Jazz and Big Band 3のセットアップ


対象製品:Finale 25, 2014, 2012, 2011, 2010, 2009, PrintMusic 2014, 2011, 2010
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報] [インストール] [プレイバック]
Q: Garritan Jazz and Big Band 3を買いました。Finaleで使うにはどうしたらいいでしょうか。

2014バージョンにてオーディオファイル書き出しが出来ない(Windows)


対象製品:Finale 2014, PrintMusic 2014
OS:Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista
カテゴリ: [不具合情報] [プレイバック]
Q:〔エクスポート→オーディオファイル〕を実行しましたが、保存先のフォルダを指定するウィンドウが表示されず書き出しを行う事が出来ません。

「内蔵出力」が選択出来ない(プレイバックで音が出ない)


対象製品:Finale 25, 2014, PrintMusic 2014
OS:macOS Sierra, OS X El Capitan, OSX Yosemite (10.10), OSX Mavericks (10.9), OS X 10.8 (Mac), Mac OS X 10.7
カテゴリ: [基本情報] [不具合情報] [プレイバック]
Q:PCの内蔵スピーカーから出したいのですが、AudioUnitsを使用している場合、オーディオインターフェースしか選択する事が出来ません。「オーディオ設定」で内蔵出力を指定してもオーディオインターフェースに勝手にかわってしまいます。

オーディオエンジン・エラー(Macintosh)


対象製品:Finale 2014
OS:OSX Mavericks (10.9), OS X 10.8 (Mac), Mac OS X 10.7
カテゴリ: [不具合情報] [プレイバック]
Q:Finale 2014を起動時に、「オーディオエンジン・エラー ”オーディオエンジンの読み込みに失敗しました。Finaleを再起動してください。”エラーコード:7”」と表示されプレイバックを行う事が出来なくなります。

オーディオエンジン・エラー(Windows)


対象製品:Finale 2014
OS:Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista
カテゴリ: [不具合情報] [プレイバック]
Q:Finale 2014を起動時に、「オーディオエンジン・エラー ”オーディオエンジンの読み込みに失敗しました。Finaleを再起動してください。”エラーコード:7”」と表示されプレイバックを行う事が出来なくなります。

早送りボタン


対象製品:Finale 2007以降
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報] [プレイバック]
Q:> 譜面を再生中に早送りボタンを押しても機能しません。最初から再生されてしまいます。同じく再生中に一時停止ボタンを押しても一時停止とならず最初に戻ってまいます。




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