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よくあるご質問(FAQ)


このページでは楽譜作成ソフトFinaleシリーズ各製品についてよくお寄せいただくご質問を掲載しています。
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総登録件数:136件

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カテゴリ検索 [不具合情報]:48件


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10.13環境にて日本語フォントが表示されない。(Finale 25)


対象製品:Finale 25
OS:macOS High Sierra
カテゴリ: [不具合情報]
Q: OSを10.13にアップデート以降、Finale 25で一部のフォント(ヒラギノなど)を除いて、複数の日本語フォントが正しく表示されなくなりました。(恐らくはシステムの日本語フォントで表示されています。)また、2014バージョンでは正しく表示されています。

Windows 10のアップデート実行後、プレイバックできない(オーディオエンジンエラー エラーコード7)


対象製品:Finale 25, 2014, PrintMusic 2014
OS:Windows10
カテゴリ: [基本情報] [不具合情報] [プレイバック]
Q: Windows 10のアップデートの後、プレイバックが行えなくなりました。プレイバックボタンをクリックしてもカーソルが進まない状態です。

macOS High Sierraへの対応状況


対象製品:Finale 25
OS:macOS High Sierra
カテゴリ: [不具合情報] [PC、OS関連]
2018/8/6付けで公開されたバージョン25.5にて対応いたします。

0xc0000020 エラーで起動できない


対象製品:Finale 25, 2014, PrintMusic 2014
OS:Windows10, Windows 8/8.1, Windows 7
カテゴリ: [不具合情報] [インストール] [PC、OS関連]
Q:[0xc0000020]のエラーが発生しFinaleが起動できない。

.musxファイルからFinaleを起動するとライセンス認証が解除される


対象製品:Finale 25
OS:Windows10, Windows 8/8.1, Windows 7
カテゴリ: [不具合情報] [ライセンス認証]
Q:.musxファイルをダブルクリックでFinaleを起動するとライセンス認証が解除されてしまいます。

小節番号が編集できない


対象製品:Finale 26, 25, 2014, 2012, 2011
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [不具合情報]
Q: 小節番号を途中から変えたいのですが「小節番号:範囲の編集」ダイアログでの編集が反映されません。

ライセンス認証が出来ない


対象製品:Finale 2007以降, PrintMusic 2014
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [不具合情報] [ライセンス認証]
Q:ネット経由でのライセンス認証が出来ません。

英語版2014.5で日本語フォントを選択するには (Macintosh)


対象製品:Finale 2014, PrintMusic 2014
OS:OS X El Capitan
カテゴリ: [応用] [不具合情報] [インストール] [記号関係] [PC、OS関連] [歌詞・テキスト]
この記事はこちらの記事で英語版をインストールされた場合で、発想記号などに日本語フォントを使用する必要がある場合の対処方法となります。

OSX10.11.6 での不具合に関して(「発想記号」ツール、「アーティキュレーション」ツールなど)


対象製品:Finale 2014, PrintMusic 2014
OS:OS X El Capitan
カテゴリ: [不具合情報] [インストール] [PC、OS関連]
OSX10.11.6 での不具合に関して

【重要】OS10.11.6に関して


対象製品:Finale 2014, PrintMusic 2014
OS:OS X El Capitan
カテゴリ: [不具合情報]
【最新情報】(2017/4/12 更新)




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