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よくあるご質問(FAQ)


このページでは楽譜作成ソフトFinaleシリーズ各製品についてよくお寄せいただくご質問を掲載しています。
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macOS High Sierraへの対応状況


対象製品:Finale 25
OS:macOS High Sierra
カテゴリ: [不具合情報] [PC、OS関連]
Finale version 25のmacOS High Sierraへの対応状況につきましては現在社内で検証中ですが、現時点では開発元MakeMusic社より以下3点の障害報告を受けています。

0xc0000020 エラーで起動できない


対象製品:Finale 25, 2014, PrintMusic 2014
OS:Windows10, Windows 8/8.1, Windows 7
カテゴリ: [不具合情報] [インストール] [PC、OS関連]
Q:[0xc0000020]のエラーが発生しFinaleが起動できない。

.musxファイルからFinaleを起動するとライセンス認証が解除される


対象製品:Finale 25
OS:Windows10, Windows 8/8.1, Windows 7
カテゴリ: [不具合情報] [ライセンス認証]
Q:.musxファイルをダブルクリックでFinaleを起動するとライセンス認証が解除されてしまいます。

macOS Sierra 対応状況について


対象製品:Finale 25, 2014, PrintMusic 2014
OS:macOS Sierra
カテゴリ: [基本情報] [PC、OS関連]
【最新情報】(2017/7/26 更新)

小節番号が編集できない


対象製品:Finale 25, 2014, 2012, 2011
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [不具合情報]
Q: 小節番号を途中から変えたいのですが「小節番号:範囲の編集」ダイアログでの編集が反映されません。

【重要】Finale version 25.3アップデータに関して


対象製品:Finale 25
OS:macOS Sierra, OS X El Capitan, OSX Yosemite (10.10)
カテゴリ: [不具合情報] [インストール]
Mac版のFinale version 25.3アップデータで、プラグインの一部が読み込めないエラーが確認されております。この解決のため、誠に恐れ入りますが、以下の手順で「Plug-ins」フォルダを差し替えて頂きますよう、お願い申し上げます。

プレイバックコントローラのボタンが表示されません。


対象製品:Finale 25
OS:macOS Sierra, OS X El Capitan, OSX Yosemite (10.10), Windows10
カテゴリ: [プレイバック]
Q:Finale25のプレイバックコントローラーのボタンが表示されず、「楽譜データの再同期」と表示されています。

Finale 25 USBメディアキットの接続


対象製品:Finale 25
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報] [操作方法] [インストール]
Q:Finale 25のUSBメディアキットが届きましたがPCに接続できません。

段をまたぐスラー


対象製品:Finale 2007以降, Allegro 全バージョン, PrintMusic 2007以降, SongWriter全バージョン, NotePad 全バージョン
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報] [操作方法] [記号関係]
Q:スクロール表示で段をまたぐ「スラー」を入力してページ表示に戻ると右側にはみ出してしまう場合がある。

スキャン機能がありません。


対象製品:Finale 25
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報]
Q: スキャン機能がありません。




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