MI7 Japan

よくあるご質問(FAQ)


このページでは楽譜作成ソフトFinaleシリーズ各製品についてよくお寄せいただくご質問を掲載しています。
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総登録件数:137件

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音が出なくなりました



対象製品: Finale 2014, 2012, 2011, PrintMusic 2014, 2011, SongWriter 2012, NotePad 2012
OS: Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP 以前
カテゴリ: [基本情報] [不具合情報] [プレイバック]

Q:昨日まで音が出ていたのですが、今日突然プレイバック出来なくなりました。


A:以前は問題なく、ある特定の時期を境に問題が起こるようになった場合には、初期設定ファイルの破損が原因となっている可能性が考えられます。下記の手順で初期設定ファイルの削除をお試しください。

この作業では不可視フォルダの中を参照する為、事前にすべてのファイルやフォルダが表示されるように設定を変更する必要があります。詳細は下記URLを参照してください。

http://www.finalemusic.jp/faq/faq.cgi?v=2012022218001638



〔Windows XP〕の場合

マイコンピュータ > ローカルディスク(C:) を開きます。
・Documents and Settings > (ユーザー名) > Application Data > MakeMusic


〔Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 〕の場合

コンピュータ(マイコンピュータ)から OS(C:)ドライブを開きます。
・ユーザー > (ユーザー名) > AppData > Roaming > MakeMusic


上記階層のフォルダ中の「Finale 20XX」または「Finale PrintMusic 20XX」「Finale SongWriter 2012」「Finale NotePad 20XX」」フォルダをフォルダごと削除します。

* 他のバージョン・グレードなどがない場合にはこのMakeMusicフォルダごと削除しても構いません。

削除後にPCを再起動した上でアプリケーション(Finaleシリーズ)を起動し新規ファイルを作成しプレイバックの状況をご確認ください。






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