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よくあるご質問(FAQ)


このページでは楽譜作成ソフトFinaleシリーズ各製品についてよくお寄せいただくご質問を掲載しています。
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総登録件数:137件

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製品名:
OS:
カテゴリ:
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マニュアルが表示されません。



対象製品: Finale 2011, 2010, 2009, PrintMusic 2011, 2010, 2009, SongWriter 2010, NotePad 2009, 2010, 2011
OS: 全OS, 共通
カテゴリ: [基本情報]

Q:ヘルプメニューからマニュアルやチュートリアルが表示されなくなりました。また、アップデータのページも開けません。

A:「ヘルプ」メニューからユーザーマニュアルを開きますと、インターネット経由でマニュアルサイトのサーバー上のファイルが表示される仕様となっておりますが、前代理店の株式会社イーフロンティア様で購入された製品をご利用の場合、現在、「ヘルプ」メニューからマニュアルを閲覧することができなくなっております。

※恐らくは、前代理店のイーフロンティア様にてFinaleファミリー製品の取り扱いが完全に終了となった為、関連のページが削除されてしまった可能性が考えられます。


以下のURLにてマニュアルを掲載しております。

http://www.finalemusic.jp/support/manuals/



また、ユーザーマニュアルはお使いの環境にもインストールされておりますので、プログラム・オプションの設定を変更しローカルにインストールされたマニュアルの閲覧をお試しください。

(Win)「編集」メニュー>「プログラム・オプション」
(Mac)「(アプリケション名)」メニュー>「環境設定」>「プログラム・オプション」

フォルダ項目の「ネット上のオンラインヘルプを利用」のチェックを外して「OK」をクリックします。

この状態でもマニュアルの閲覧が出来ない場合には、コンピュータにインストールされているマニュアルファイルを直接開いて閲覧をお試しください。

(Win)
「コンピュータ」>「(C:)」>「ProgramFiles」>「(ソフト名称)」>「Help Files」
(Mac)
「アプリケーション」>「(ソフト名称)」>「Help Files」

Help Filesフォルダ内の「(ソフト名称).htm」ファイルをダブルクリックして開きます。

※ご利用の環境によっては拡張子「.htm」が非表示になっている可能性があります。
※以降は開いたページを「お気に入り」などに登録しておくことで簡単に開くことが可能になりますのでお試しください。

インターネットブラウザにGoogle Chromeを使用されている場合にはローカルのファイルの内容を表示できない場合が御座います。その場合にはInternet Explorer(Win) またはSafari(Mac)にてHTMLファイルの閲覧をお試しください。

また、旧バージョンのFinaleのアップデータに関しまして2007 までのバージョンに関しては下記のURLからダウンロードが可能です。

http://www.finalemusic.jp/downloads/updata.php





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