MI7 Japan

よくあるご質問(FAQ)


このページでは楽譜作成ソフトFinaleシリーズ各製品についてよくお寄せいただくご質問を掲載しています。
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総登録件数:137件

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カテゴリ検索 [不具合情報]:49件


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スキャン入力の際に「XMLセットアップエラー」が表示される。


対象製品:Finale 2007以降, PrintMusic 2011, 2010, 2009, 2008
OS:Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista
カテゴリ: [不具合情報]
Q:スキャン入力の際に「本スキャン」までは出来たが、「コンバート」を行うタイミングでエラーメッセージが表示されてコンバートが完了しない。

MIDIキーボードで入力出来ません。


対象製品:Finale 2007以降, PrintMusic 2007以降, SongWriter全バージョン, NotePad 全バージョン
OS:Mac OS X 10.9 (Mavericks) , Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) , Mac OS X 10.7 (Lion) , Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) , Mac OS X 10.5 (Leopard)
カテゴリ: [不具合情報] [購入前相談]
Q: MIDIキーボードで音符入力が出来ません。「MIDIセットアップ」上、設定は正しく行われています。 使用しているキーボードはCasio PX-150です。

Finale 2012cのアップデータ公開について


対象製品:Finale 2012
OS:Mac OS X 10.9 (Mavericks) , Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) , Mac OS X 10.7 (Lion) , Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) , Mac OS X 10.5 (Leopard)
カテゴリ: [不具合情報] [インストール]
Q:Finale 2012を起動するとアップデータの更新があると表示され「アップデート」をクリックすると英語のページに飛びます。

オーディオファイルの書き出しができません


対象製品:Finale 2007以降, Allegro 全バージョン, PrintMusic 2007以降, SongWriter全バージョン
OS:Mac OS X 10.9 (Mavericks) , Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) , Mac OS X 10.7 (Lion) , Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) , Mac OS X 10.5 (Leopard)
カテゴリ: [不具合情報] [PC、OS関連] [プレイバック]
Q:「ファイル」メニュー>「オーディオファイルとして保存」を行った際に、「オーディオファイルを作成できません(他のアプリケーションで使用中である可能性があります)。」というメッセージが表示され、ファイルが作成されません。また、場合によってはFinaleが予期せぬエラーで終了してしまいます。

コーダマークの文字化け


対象製品:Finale 2012
OS:Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP 以前
カテゴリ: [不具合情報] [記号関係] [PC、OS関連]
Q:旧バージョンで作ったファイルを開くとコーダマークが化けて四角形で表示されてしまいます。(新規ファイルでは問題ない)

Garritan Instant Orchestra をインストールしてからFinale 2012が起動しない


対象製品:Finale 2012
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [不具合情報] [インストール]
Q:先日 Garritan Instant Orchestra を購入し、インストールしました。しかし、それ以降Finaleが起動しなくなってしまいました。どうしたら良いでしょうか?

楽譜が文字化けします。(Windows)


対象製品:Finale 2007以降, Allegro 全バージョン, PrintMusic 2007以降, SongWriter全バージョン, NotePad 全バージョン
OS:Windows10, Windows 8/8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP 以前
カテゴリ: [不具合情報] [音符関連] [記号関係]
Q:楽譜が画面上で正しく表示されません。コンピュータのフォントフォルダには、フォントファイルが確かにインストールされているのですが。

アルペジオ記号を使用するとクラッシュします


対象製品:Finale 2008, 2007, PrintMusic 2009, 2008, 2007, Songwriter 2007, NotePad 2009
OS:Windows 7, Windows Vista
カテゴリ: [不具合情報] [記号関係] [プレイバック]
Q:楽譜作成時、アルペジオ記号を入力して作業を続けると、プレイバックなどのタイミングでアプリケーションがクラッシュします。

一部の記号が表示されない


対象製品:Finale 26, 25, 2014, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2007以降, PrintMusic 2014, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2007以降, SongWriter全バージョン, NotePad 全バージョン
OS:macOS 10.14 (Mojave), macOS 10.13 (High Sierra), macOS 10.12 (Sierra) , Mac OS X 10.11 (El Capitan), Mac OS X 10.10 (Yosemite) , Mac OS X 10.9 (Mavericks) , Mac OS X 10.8 (Mountain Lion) , Mac OS X 10.7 (Lion) , Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) , Mac OS X 10.5 (Leopard)
カテゴリ: [不具合情報] [記号関係] [PC、OS関連]
Q:ファイルを開いた際にコードネームや一部の発想記号が表示されなくなりました。また、コードネームではbや#は表示されます。発想記号もmfなどの記号はありますが「rit.」などが表示されていません。

印刷時に特定のパートのが縮小されて印刷される


対象製品:Finale 2012
OS:全OS, 共通
カテゴリ: [不具合情報] [記号関係] [印刷]
Q:パート譜の印刷の際に一部のパート譜が途中ページから音符以外が小さく縮小されて印刷されたり印刷内容が乱れる。




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